Клиенты — о банках

В апреле банки начали активно осваивать новые сферы деятельности. И это не только продажа авиабилетов, но также весьма оригинальные сервисы, включая услугу под кодовым названием «Операционист на 15 минут» и сеансы банковской магии по превращению одной кредитной ставки в другую — разумеется, с полным разоблачением. Для многих окажется полезным описанный в «Народном рейтинге» способ выковыривания из банкомата зажатых в нем денег. Также читатели узнают, что ожидает клиента, чьи имя и фамилия в базе банка оказались перепутаны местами.

10-е место. Алтайэнергобанк. Кредит «Первоапрельский»

Сегодня на конференции «Ипотечное кредитование в России» Ассоциация российских банков (АРБ) предложит временно повысить ставки по жилищным займам на 2% и выделить дополнительно 140 млрд руб. пенсионных средств в пользу АИЖК, чтобы агентство выкупило на них ипотечные облигации.

С принятием закона «О национальной платежной системе» дополнительные расходы понесут не только международные платежные системы, но и ряд банков с участием иностранного капитала, в частности HSBC, Ситибанк, ОТП Банк, ХКФ Банк. Если они не создадут свои процессинговые центры в России, то операции с их картами будут сильно ограничены.

Законопроект о НПС, который был утвержден Госдумой в первом чтении и сейчас готовится ко второму, вызывает все больше нареканий со стороны участников рынка.

Международные платежные системы обеспокоены тем, что принятие проекта закона с запретом на передачу за рубеж информации о платежах на территории страны приведет к изоляции России от глобальной платежной инфраструктуры. Процессинги, строительство которых потребуется в случае введения такого ограничения, должны будут продублировать уже работающие мощности.

Ипотечный рынок в России начал расти с апреля 2010 года и сейчас продолжает свое посткризисное развитие. По данным ЦБ, в январе — феврале банки выдали более 40 тыс. ипотечных кредитов на сумму 55,2 млрд рублей. Это в два раза больше, чем за тот же прошлогодний период. Тем не менее бурного роста в нынешнем году ожидать вряд ли стоит.

Портал Банки.ру предложил подключиться к созданию рэнкинга более чем 50 кредитным учреждениям, на сайтах которых сообщается, что они занимаются ипотекой. Однако во многих банках сообщили, что не станут участвовать в рэнкинге по причине небольших портфелей и объемов выдач. «Не хотим занимать последние места», — заявили в одном из банков, входящих в топ-10 по розничному кредитованию. «Мы только в марте начали выдавать ипотеку. Обращайтесь в конце года», — приблизительно так сказали в нескольких других достаточно крупных кредитных организациях. Третий вариант отказа: «Мы на самом деле почти не предоставляем жилищных займов».

Вскоре счёт мобильного телефона сможет заменить банковскую карту. Многие операторы уже предлагают возможность оплаты различных услуг, но в будущем с помощью мобильника можно будет оплачивать абсолютно любые покупки.

Депутаты Госдумы планируют утвердить норму, по которой мобильник станет средством осуществления платежей. Со счета своего сотового телефона можно будет расплатиться за любые товары и услуги. Мобильники бросят вызов пластиковым картам.

Предлагаемая норма внесена в законопроект "О национальной платежной системе", который будет рассмотрен нижней палатой парламента во втором чтении. В настоящее время со счета своего мобильного телефона уже можно оплатить услуги ЖКХ, доступ к платному телевидению или, скажем, штраф ГИБДД.